CONDICIONES DE USO

Condiciones de uso - Portal DHL Global Forwarding "myDHLi"

  1. DHL Global Forwarding Management GmbH denominado en lo sucesivo “DGF”, ofrece un portal (en adelante “myDHLi”) para Clientes (en adelante “Clientes”), ya sea como persona de negocios o como empleado que actúa en nombre de una empresa, para solicitar cotizaciones no vinculantes, para reservar servicios DGF, rastrear envios y solictar servicios adicionales de la manera más simple posible utilizando las funciones proporcionadas en myDHLi (todas  las “Funciones” juntas).
  2. Estos términos se aplicarán en relación con el uso de myDHLi y sus Funciones. Es posible que se apliquen términos adicionales, que el Cliente debe aceptar por separado, para utilizar myDHLi como cliente registrado o para determinadas Funciones. Todos los servicios de transporte proporcionados por DGF están sujetos a los Términos y Condiciones de DHL Global Forwarding.
  3. Los clientes que deseen utilizar myDHLi por completo y las funciones deben introducir el nombre de usuario y la contraseña proporcionados por DGF a petición del cliente. El requisito previo para obtener el nombre de usuario y la contraseña es la celebración de un contrato de Cliente con DGF. 
  4. Cotizaciones generadas en la COTIZACION& la función LIBRO no es vinculante y no constituye un contrato sobre los Servicios de transporte de DHL Global Forwarding (en adelante, "Servicios de transporte"). La celebración de un contrato de Servicios de transporte requiere la aceptación de una oferta vinculante por parte de la respectiva entidad de DHL Global Forwarding, que el Cliente puede presentar seleccionando y reservando un servicio en el COTIZACIÓN& Función LIBRO.
  5. Los clientes utilizarán myDHLi solo para los fines relacionados con el DGF establecidos en el párrafo 1. El Cliente no tiene permitido (a) modificar, interferir o deshabilitar ninguna característica, funcionalidad o controles de seguridad de myDHLi y las Funciones; (b) anular, evitar, eludir, eliminar, desactivar o eludir cualquier mecanismo de protección de myDHLi y sus funciones, o (c) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o derivar código fuente, ideas subyacentes, algoritmos, estructura o forma organizativa de myDHLi y las Funciones.
  6. El Cliente acepta que DGF es libre de modificar las Funciones y myDHLi o reemplazarlo con otra Solución a su entera discreción en cualquier momento.
  7. DGF se reserva el derecho de cambiar y / o limitar el uso de cualquier Función y / o Contenido en cualquier momento, en particular si (a) las Funciones y / o el Contenido se modifican o descontinúan o (b) el Cliente ha violado los Términos de myDHLi de Se deben realizar trabajos de uso o (c) mantenimiento. El Cliente acepta que DGF no será responsable ante el Cliente ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de las Funciones y / o Contenido.
  8. Todos los datos, textos, gráficos, interfaces de usuario, bases de datos, marcas comerciales, logotipos y códigos informáticos (“Contenido”) incluyendo pero no limitado al diseño, estructura, selección, expresión, "apariencia" y disposición de dicho Contenido en myDHLi es propiedad o licencia de DGF y está protegido por leyes de derechos de autor y marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual. Salvo que se disponga expresamente en estos Términos de uso o en la Función, ninguna parte de myDHLi y ningún Contenido se puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, transmitir o distribuir de ninguna manera a cualquier otra computadora, servidor, sitio web u otro medio de publicación. o distribución o uso de otra manera, sin el previo consentimiento expreso por escrito de DGF.
  9. El cliente es responsable de todas las actividades realizadas a través de myDHLi, incluidas, entre otras, otras funciones de notificación de acuerdo con las leyes de protección de datos y competencia aplicables. En particular, el Cliente deberá obtener el consentimiento del destinatario antes de utilizar las funciones "Compartir" o "Reserva". A solicitud de DGF, el Cliente proporcionará a DGF evidencia del consentimiento. El Cliente no enviará cotizaciones a los Competidores de DGF o sus afiliados. Los competidores de DGF se definen como cualquier empresa que ofrezca transporte de carga y servicios logísticos relacionados.
  10. El Cliente mantendrá en secreto el nombre de usuario y la contraseña que se le asignen, los protegerá contra el acceso de terceros no autorizados y no los revelará a usuarios no autorizados. Solo las personas que necesiten acceder a myDHLi para utilizar las Funciones en nombre del Cliente serán autorizadas por el Cliente ("usuario autorizado"). El Cliente notificará a los usuarios autorizados acerca de sus obligaciones y pagar los compromisos correspondientes de los usuarios autorizados. El Cliente acepta notificar a DGF inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de la cuenta o contraseña del Cliente, o cualquier otra violación de seguridad.
  11. El Cliente tomará todas las medidas necesarias para asegurarse de que el Cliente no transmita ni reciba virus informáticos, gusanos u otros programas que puedan o tengan la intención de dañar, interferir, interceptar o expropiar cualquier sistema, datos o información de DGF.
  12. El cliente se asegurará de que toda la información que proporcione a DGF a través de myDHLi sea completa, correcta y precisa. El Cliente será el único responsable de cualquier daño o consecuencia que pudiera derivarse del uso de información falsa, incorrecta o incompleta.
  13. DGF recopilará, almacenará y procesará los datos personales proporcionados por el Cliente en myDHLi según sea necesario para la prestación de los servicios, de acuerdo con las leyes aplicables y la Política de privacidad de datos de Deutsche Post DHL. La información de privacidad de DHL está disponible en la pestaña "Aviso de privacidad" en el pie de página del sitio web. myDHLi puede contener enlaces a otros sitios web de terceros independientes. Estos Sitios Vinculados no están bajo el control de DGF y DGF no es responsable ni respalda el contenido de dichos Sitios Vinculados, incluida la información o los materiales contenidos en dichos Sitios Vinculados.
  14. Los servicios, y la información en myDHLi se proporcionan “tal cual”. DHL renuncia, hasta donde la ley lo permita, a ofrecer cualquier tipo de garantía, ya sea expresa, tácita, legal o de otro tipo, incluidas, a título enunciativo y no limitativo, garantías de comerciabilidad, de capacidad para un propósito particular y de no violación de los derechos de terceros. DHL y sus afiliados o agentes no hacen declaraciones ni ofrecen garantías sobre la presición, integridad, seguridad o puntualidad de los servicios, el contenido o la información proporcionada a través de myDHLi. Ninguna información obtenida a través de myDHLi creará ninguna garantía que no esté expresamente establecida por DGF en estos términos.
  15. En la medida en que lo permita la ley, en ningún caso la DGF, sus afiliadas o agentes serán responsables de ningún daño incidental, indirecto, ejemplar, punitivo y consecuente, lucro cesante o daño resultante de (a) pérdida de datos o interrupción del negocio o que resulte de otra manera por el uso o la imposibilidad de usar myDHLi o (b) el uso indebido de myDHLi por parte de cualquier empleado del Cliente no autorizado para usar myDHLi, ya sea por garantía, contrato, agravio, delito o cualquier otra teoría legal, y si o no Se advierte a DGF de la posibilidad de tales daños. Sin limitar lo anterior, en la medida en que lo permita la ley aplicable, en ningún caso la responsabilidad total de DGF por daños (directos o de otro tipo) o pérdida, independientemente de la forma de acción o reclamación, ya sea por contrato, agravio o de otro tipo, superará los 100 EUR. En la medida en que lo permita la ley, los recursos establecidos en estos términos son exclusivos y están limitados a los expresamente previstos en estos términos.
  16. Por la presente, el Cliente indemniza a DGF en la mayor medida posible de y contra todas y cada una de las responsabilidades, costos, demandas, causas de acción, daños y gastos que surjan de o de alguna manera relacionados con el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estos Términos de uso por parte del Cliente.
  17. DGF puede suspender el uso de myDHLi por parte del Cliente en cualquier momento a su entera discreción. Tras dicha suspensión, el Cliente deberá (a) interrumpir inmediatamente el uso actual de myDHLi y (b) no utilizar myDHLi y sus funciones en el futuro. El Cliente acepta que DGF no será responsable ante el Cliente ni ante ningún tercero por la suspensión de su acceso a myDHLi.
  18. Estos Términos de uso se regirán por las leyes de Alemania.
  19. DGF puede revisar estos Términos de uso en cualquier momento. DGF notificará al Cliente de cualquier cambio a estos Términos de uso en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico) ("notificación de cambios"). Los cambios entrarán en vigor y la relación contractual continuará bajo las condiciones cambiadas si el Cliente no se opone a estos cambios dentro de las dos (2) semanas posteriores a la recepción de la notificación de cambios mediante notificación por escrito a DGF. Este plazo se considerará cumplido siempre que la objeción se envíe a la DGF dentro de este plazo. DGF señalará específicamente al Cliente en la notificación por escrito de los cambios las consecuencias anteriores de la falta de objeción.

Versión 17 de Abril de 2020